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汽修「学子」们,这套后市场高考题,就问你能不能及格 ?!
发布时间:2018年06月07日
  

来源:汽车服务世界

前言

      又是一年高考时。所谓长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上……不不不,应该是一浪更比一浪强!

      今天

lol竞猜      首批00后迎来了高考

      在座各位的后市场老鸟们

      要不要也来一场后市场高考?

 

lol竞猜      经历了前几年的动荡与调整

      后市场这套高考卷,题型早已换血

      我们就来看看

      2018年的后市场,你究竟了解多少?

 行业基础信息:

      1.截止2017年底,我国的汽车保有量突破多少?(单选)

lol竞猜      A.1.72亿辆

lol竞猜      B.1.94亿辆

      C.2.17亿辆

lol竞猜      D.3.01亿辆

 

      2.目前,国内证照齐全的维修服务企业数量是:(单选)

      A.46万家

lol竞猜      B.38万家

 

      3.2017年车主常规维保年平均费用是多少?(单选)

      A.5071元

lol竞猜      B.4043元

lol竞猜      C.3021元

lol竞猜      D.2036元

 

      4.汽修门店的维修资质分为哪几类?(多选)

      A.一类

      B.二类

lol竞猜      C.三类

lol竞猜      D.四类

      E.无

lol竞猜      F.配件零售

 

      5.下面哪一个企业不属于平台型企业? (单选)

      A.大圣车服

      B.车发发

      C.典典养车

      D.精典汽车

 

      6.如今,门店主要面临着哪些经营困境?(多选)

      A.房租、人力成本上涨,盈利能力下降

lol竞猜      B.人才、管机机制不完善

      C.服务跟不上,标准又建不起来

lol竞猜      D.业务模式单一

 

      7.终端独立售后的竞争对手主要包括:(多选)

      A. 同行

lol竞猜      B. 4S店

      C. 汽配B2C厂商

      D. 批发商

 

      8.近两年汽车后市场总提起一个词——信息化水平,这一水平的达标主要由以下哪类群体来推动解决?(多选)

      A. 供应链

      B. 连锁/联盟

      C. 保险机构

      D. 零散汽修店

 

      9.下列属于2018汽车后市场网红词的是:(多选)

lol竞猜      A.赋能

lol竞猜      B.大玩家

      C.环保督查

 

 门店经营管理知识:

      10.下列哪个项目不属于门店入口项目:(单选)

lol竞猜      A. 洗车

      B. 换油

      C. 保险

lol竞猜      D. 事故车

 

      11.关于洗美装领域的特征阐述,下列说法错误的是:(单选) 

lol竞猜      A.服务频次高

      B.品牌意识强

lol竞猜      C.毛利水平高

lol竞猜      D.准入门槛低

 

      12.汽修连锁企业属于汽配产业链中的哪一个环节?  (单选)

lol竞猜      A.生产端

      B.渠道端

      C.服务端

lol竞猜      D.车主端

 

      13.车主投诉门店主要是由于?(多选)

lol竞猜      A.专业度差

      B.服务态度一般

lol竞猜      C.环境脏乱差

      D.加项推销,让人不舒服

      E.没理由,想投诉

 

      14.门店关于运营容易存在哪些误区?(多选) 

      A.企业营销导向,运营仅仅是执行

lol竞猜      B.服务顾问仅仅接车

      C.客户回访只讲究满意度

      D.既重视KPI考核,也重视团队氛围

 

 2018上半年热点事件:

      15.2018年上半年,哪家企业的倒闭,基本宣布了上门洗车模式的终结?(单选)

lol竞猜      A. 云洗车

lol竞猜      B. e洗车

lol竞猜      C. 呱呱洗车

      D. 我爱洗车

 

      16.京东汽车后市场主导新项目-京东京车会正式启动,具有优先权的企业是:(单选)

      A.淘汽云修

      B.车工坊

      C.千品猫

      D.掏掏汽车

 

      17.2018年1月,滴滴宣布小桔车服杭州旗舰店开业,正式进军汽车后市场,滴滴的优势有哪些?(多选)

      A.有资金、有资源

      B.大批量的潜在客户

lol竞猜      C.基于互联网的大数据分析能力

      D.整合线下资源、解决行业多乱散的能力

 

      18. 近期热议的郑州汽车保养之争中,哪家企业没有参与其中:(单选)

      A. 中鑫之宝

lol竞猜      B. 德师傅

      C. 兔师傅

      D. 百顺汽车保养

 

 政策影响因素:

      19.4月16日,交通运输部运输服务司发布信息,取消机动车维修经营许可,这对行业有哪些影响?(多选)

lol竞猜      A. 产业资本进入汽车后市场的难度增加

      B. 维修企业可以节省一笔维修资质审批费用

      C. 设备不再是拿维修资质的必要条件

      D. 想高价转让自身维修资质的企业“愿望落空”

 

      20.2018年的环保督查严厉打击哪些方面?(多选)

      A. 门店资质

      B. 废气、废水排放

      C. 配件运输

lol竞猜      D. 换机油固废

      E. 车辆修理噪声


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lol竞猜      1、C  2、B  3、C  4、ABCEF  5、D  6、ABCD  7、ABC  8、ABC  9、ABC  

lol竞猜      10、D  11、B  12、C  13、ABCD  14、ABC  

      15、C  16、A  17、ABC  18、B  

      19、BCD  20、ABDE

 

# 教你算分数 #

 

      答对10题以下:50分!知道这是什么意思吗?还不多看看汽车服务世界的文打好基础!

      答对10-12题:加油,你离及格还有一步之遥,2018城市战略大会(南京站)考不考虑来旁听一下~

      答对12-16题:很厉害,你家是开小型连锁店的吧。

      答对16-18提:我觉得后市场知名连锁需要你这样的人才!

      全对:说,你是不是北大清华毕业并且在后市场成功创业的!带我装B带我飞啊~

 

 

      答完这些题的你们也怪不容易的

lol竞猜      清楚地记得当年出了考场的本人

      双腿麻木、两眼发昏的状态

      但是

lol竞猜      在汽修这行都闯荡这么多年了

      难道还怕这场小高考?!